Field Issues
운영 문제는 대개 경계에서 터집니다.
접속이 안 됩니다
UAG, Gateway, 인증서, DNS를 함께 봅니다.
로그인이 느립니다
프로파일, FSLogix, 스토리지를 확인합니다.
인증서가 문제를 만듭니다
만료, 체인, CRL 설정을 점검합니다.
VDI가 느립니다
호스트, 데이터스토어, 네트워크 병목을 봅니다.
백업은 되는데 불안합니다
정책과 실패 이력을 확인합니다.
복구가 검증되지 않았습니다
실제 복구 가능성을 점검합니다.
Why Myloket
왜 마이로켓인가
제품보다 운영 상황을 먼저 봅니다.
01
VDI 장애 경험
접속, 프로파일, 인증서, UAG 문제를 다뤄왔습니다.
02
인프라까지 확인
vSphere, 스토리지, 네트워크 병목을 함께 봅니다.
03
보고서 작성
점검 결과와 조치 내역을 제출 가능한 형태로 정리합니다.
04
복구검증
백업 성공 여부가 아니라 실제 복구 가능성을 봅니다.
05
SI 협업
영업, 제안, 고객 미팅에 필요한 기술 자료를 지원합니다.
Engagements
수행 경험
운영 현장에서 다룬 사례들입니다.
중앙행정 데이터 기관
중앙행정기관 A
지방자치단체 소방조직
정부 출연 경제정책 연구기관
정부 출연 국토 연구기관
정부 출연 과학기술정보 연구기관
정부 출연 법제 연구기관
정부 출연 해양 연구기관
원자력 규제 R&D 기관
원자력 규제 R&D 기관
민간 제조 기업
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중앙행정기관 VDI 운영 지원
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정부출연연구기관 Horizon 유지보수
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공공기관 망분리 VDI 환경 지원
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연구기관 백업·DR 점검
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VDI 스토리지 이관
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UAG·Gateway 접속장애 대응
Process
문의 후 진행 절차
- 01
환경 확인
제품명, 버전, 증상을 확인합니다.
- 02
원인 구분
제품, 인프라, 인증서, 계정, 백업 문제를 나눕니다.
- 03
진단
로그와 설정을 확인합니다.
- 04
조치
가능한 조치와 필요한 변경을 구분합니다.
- 05
정리
결과와 재발 방지안을 문서로 남깁니다.